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Service Design Capabilities, Fachbücher von Amalia de Götzen, Nicola Morelli, Luca Simeone
Das Buch "Service Design Capabilities" bietet eine umfassende Analyse der Fähigkeiten, die für Service Designer in Innovationsprozessen erforderlich sind. Es richtet sich an Studierende, Praktiker und Forscher und stellt ein Rahmenwerk vor, das ein besseres Verständnis der operativen Aspekte von Service Design Prozessen ermöglicht. In einer Zeit, in der die Rolle der Service Designer zunehmend an Bedeutung gewinnt, wird das Buch zu einer wertvollen Ressource, um die notwendigen Kompetenzen zu identifizieren und zu entwickeln, die in der heutigen Arbeitswelt gefragt sind. Die Autoren, Luca Simeone, Nicola Morelli und Amalia de Götzen, beleuchten die evolutionären Veränderungen im Berufsbild der Service Designer und deren Einfluss auf die Innovationsstrategien in verschiedenen Institutionen. Das Buch ist ein unverzichtbares Nachschlagewerk für alle, die sich mit Service Design und dessen praktischen Anwendungen auseinandersetzen.
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Capabilities for Data-Driven Service Innovation, Fachbücher von Martin Schymanietz
Das Buch "Capabilities for Data-Driven Service Innovation" von Martin Schymanietz bietet eine umfassende Analyse der dynamischen Fähigkeiten, die Organisationen benötigen, um die Herausforderungen und Chancen der datengestützten Dienstleistungsbereitstellung zu bewältigen. Es wird untersucht, wie datengetriebene Innovationen als strategischer Ansatz dienen können, um bestehende Angebote zu erweitern, Kundenbeziehungen zu vertiefen und die Einnahmen zu steigern. Der Autor beleuchtet die Natur dieser Innovationen, die damit verbundenen Herausforderungen und identifiziert die relevanten Akteure sowie deren Rollen auf individueller Ebene. Diese Perspektive ermöglicht es Organisationen, dynamische Fähigkeiten zu entwickeln, die auf den individuellen Akteuren basieren und somit die gesamte Organisation prägen.
90,94 €*
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Ähnliche Suchbegriffe für Service-Design-Capabilities-Fachbücher
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Collaborative Dynamic Capabilities for Service Innovation, Fachbücher von Mitsuru KodamaDas Buch "Collaborative Dynamic Capabilities for Service Innovation" von Mitsuru Kodama bietet eine umfassende Untersuchung des theoretischen Konzepts der kollaborativen dynamischen Fähigkeiten und deren Rolle bei der Förderung von Service-Innovationen in einer Zeit technologischer Konvergenz. Der Fokus liegt auf e-Healthcare-Systemen, die sowohl in Krankenhäusern als auch in privaten Unternehmen Anwendung finden. Durch detaillierte Fallstudien und die Beantwortung relevanter Fragen wird aufgezeigt, wie Service-Innovation in verschiedenen Branchen generiert werden kann. Das Werk leistet einen bedeutenden Beitrag zur Forschung im Bereich Innovations- und Technologiemanagement und bietet sowohl theoretische Einsichten als auch praktische Lösungen, die Fachleute in der Zukunft umsetzen können.149,79 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
This Is Service Design Thinking, Fachbücher von Marc Stickdorn
Dieses Buch, "This is Service Design Thinking", führt in einen interdisziplinären Ansatz zur Gestaltung von Dienstleistungen ein. Service Design ist heutzutage ein Schlagwort und hat in verschiedenen Bereichen viel Interesse geweckt. Dieses Buch, das zusammengestellt wurde, um das aufstrebende Feld des Service Designs zu beschreiben und zu veranschaulichen, wurde mit genau denselben co-kreativen und nutzerzentrierten Ansätzen erstellt, über die Sie im Inneren lesen und lernen können. Die Grenzen zwischen Produkten und Dienstleistungen verschwimmen, und es ist an der Zeit, anders zu denken: das ist Service Design Thinking. Eine Gruppe von 23 internationalen Autoren und noch mehr Online-Beitragsleistenden aus der globalen Service Design-Community hat ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Leidenschaft zusammen investiert, um dieses Buch zu schaffen. Es führt in das Service Design Thinking auf eine für Anfänger und Studierende zugängliche Weise ein, erweitert das Wissen und kann als Ressource für erfahrene Design-Profis dienen. Neben einer Einführung in das Service Design Thinking durch fünf grundlegende Prinzipien zeigt eine Auswahl individueller Perspektiven die Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen den verschiedenen Disziplinen, die an der Gestaltung von Dienstleistungen beteiligt sind. Darüber hinaus skizziert das Buch einen iterativen Gestaltungsprozess und präsentiert 25 anpassbare Werkzeuge für das Service Design, die die Praxis des Service Designs anhand von fünf internationalen Fallstudien veranschaulichen. Das Buch schliesst mit einem Einblick in den aktuellen Stand der Service Design-Forschung und setzt das Service Design Thinking in einen philosophischen Kontext.
31,20 €*
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Service Design Practices for Healthcare Innovation, Fachbücher von Mario A. Pfannstiel, Christoph Rasche, Nataliia Brehmer
Das Buch "Service Design Practices for Healthcare Innovation" bietet einen umfassenden Überblick über die Praktiken des Service Designs im Gesundheitswesen und im Krankenhausmanagement. Es untersucht, wie diese Praktiken zur Generierung von Innovationen im Gesundheitssektor beitragen können und die patientenorientierte Versorgung verbessern. Renommierte Experten, darunter Wissenschaftler aus verschiedenen Disziplinen und Praktiker aus Gesundheitseinrichtungen, teilen wertvolle Einblicke in etablierte Forschungsbereiche, Arbeitsfelder und -strukturen. Sie diskutieren erfolgreiche Ansätze, Methoden und Werkzeuge und illustrieren innovative Dienstleistungen, Produkte, Prozesse, Systeme und Technologien sowie deren praktische Anwendung. Die Autoren betonen die Rolle der beteiligten Akteure in Service-Design-Projekten und den Mehrwert, der aus dem Teilen, Kommunizieren, Vernetzen und Zusammenarbeiten entsteht. Dieses Buch ist eine wertvolle Lektüre für Wissenschaftler und Praktiker im Krankenhaus- und Gesundheitssektor sowie für alle, die sich für organisatorische Entwicklung, Innovation von Geschäftsmodellen im Dienstleistungssektor, Kundenbeteiligung und -wahrnehmung sowie Serviceerfahrungen interessieren.
85,59 €*
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Service Design Capabilities, Fachbücher von Amalia de Götzen, Nicola Morelli, Luca SimeoneDas Buch "Service Design Capabilities" bietet eine umfassende Analyse der Fähigkeiten, die für Service Designer in Innovationsprozessen erforderlich sind. Es richtet sich an Studierende, Praktiker und Forscher und stellt ein Rahmenwerk vor, das ein besseres Verständnis der operativen Aspekte von Service Design Prozessen ermöglicht. In einer Zeit, in der die Rolle der Service Designer zunehmend an Bedeutung gewinnt, wird das Buch zu einer wertvollen Ressource, um die notwendigen Kompetenzen zu identifizieren und zu entwickeln, die in der heutigen Arbeitswelt gefragt sind. Die Autoren, Luca Simeone, Nicola Morelli und Amalia de Götzen, beleuchten die evolutionären Veränderungen im Berufsbild der Service Designer und deren Einfluss auf die Innovationsstrategien in verschiedenen Institutionen. Das Buch ist ein unverzichtbares Nachschlagewerk für alle, die sich mit Service Design und dessen praktischen Anwendungen auseinandersetzen.106,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Capabilities for Data-Driven Service Innovation, Fachbücher von Martin SchymanietzDas Buch "Capabilities for Data-Driven Service Innovation" von Martin Schymanietz bietet eine umfassende Analyse der dynamischen Fähigkeiten, die Organisationen benötigen, um die Herausforderungen und Chancen der datengestützten Dienstleistungsbereitstellung zu bewältigen. Es wird untersucht, wie datengetriebene Innovationen als strategischer Ansatz dienen können, um bestehende Angebote zu erweitern, Kundenbeziehungen zu vertiefen und die Einnahmen zu steigern. Der Autor beleuchtet die Natur dieser Innovationen, die damit verbundenen Herausforderungen und identifiziert die relevanten Akteure sowie deren Rollen auf individueller Ebene. Diese Perspektive ermöglicht es Organisationen, dynamische Fähigkeiten zu entwickeln, die auf den individuellen Akteuren basieren und somit die gesamte Organisation prägen.90,94 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Collaborative Dynamic Capabilities for Service Innovation, Fachbücher von Mitsuru KodamaDas Buch "Collaborative Dynamic Capabilities for Service Innovation" von Mitsuru Kodama bietet eine umfassende Untersuchung des theoretischen Konzepts der kollaborativen dynamischen Fähigkeiten und deren Rolle bei der Förderung von Service-Innovationen in einer Zeit technologischer Konvergenz. Der Fokus liegt auf e-Healthcare-Systemen, die sowohl in Krankenhäusern als auch in privaten Unternehmen Anwendung finden. Durch detaillierte Fallstudien und die Beantwortung relevanter Fragen wird aufgezeigt, wie Service-Innovation in verschiedenen Branchen generiert werden kann. Das Werk leistet einen bedeutenden Beitrag zur Forschung im Bereich Innovations- und Technologiemanagement und bietet sowohl theoretische Einsichten als auch praktische Lösungen, die Fachleute in der Zukunft umsetzen können.149,79 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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This Is Service Design Thinking, Fachbücher von Marc StickdornDieses Buch, "This is Service Design Thinking", führt in einen interdisziplinären Ansatz zur Gestaltung von Dienstleistungen ein. Service Design ist heutzutage ein Schlagwort und hat in verschiedenen Bereichen viel Interesse geweckt. Dieses Buch, das zusammengestellt wurde, um das aufstrebende Feld des Service Designs zu beschreiben und zu veranschaulichen, wurde mit genau denselben co-kreativen und nutzerzentrierten Ansätzen erstellt, über die Sie im Inneren lesen und lernen können. Die Grenzen zwischen Produkten und Dienstleistungen verschwimmen, und es ist an der Zeit, anders zu denken: das ist Service Design Thinking. Eine Gruppe von 23 internationalen Autoren und noch mehr Online-Beitragsleistenden aus der globalen Service Design-Community hat ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Leidenschaft zusammen investiert, um dieses Buch zu schaffen. Es führt in das Service Design Thinking auf eine für Anfänger und Studierende zugängliche Weise ein, erweitert das Wissen und kann als Ressource für erfahrene Design-Profis dienen. Neben einer Einführung in das Service Design Thinking durch fünf grundlegende Prinzipien zeigt eine Auswahl individueller Perspektiven die Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen den verschiedenen Disziplinen, die an der Gestaltung von Dienstleistungen beteiligt sind. Darüber hinaus skizziert das Buch einen iterativen Gestaltungsprozess und präsentiert 25 anpassbare Werkzeuge für das Service Design, die die Praxis des Service Designs anhand von fünf internationalen Fallstudien veranschaulichen. Das Buch schliesst mit einem Einblick in den aktuellen Stand der Service Design-Forschung und setzt das Service Design Thinking in einen philosophischen Kontext.31,20 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Service Design Practices for Healthcare Innovation, Fachbücher von Mario A. Pfannstiel, Christoph Rasche, Nataliia BrehmerDas Buch "Service Design Practices for Healthcare Innovation" bietet einen umfassenden Überblick über die Praktiken des Service Designs im Gesundheitswesen und im Krankenhausmanagement. Es untersucht, wie diese Praktiken zur Generierung von Innovationen im Gesundheitssektor beitragen können und die patientenorientierte Versorgung verbessern. Renommierte Experten, darunter Wissenschaftler aus verschiedenen Disziplinen und Praktiker aus Gesundheitseinrichtungen, teilen wertvolle Einblicke in etablierte Forschungsbereiche, Arbeitsfelder und -strukturen. Sie diskutieren erfolgreiche Ansätze, Methoden und Werkzeuge und illustrieren innovative Dienstleistungen, Produkte, Prozesse, Systeme und Technologien sowie deren praktische Anwendung. Die Autoren betonen die Rolle der beteiligten Akteure in Service-Design-Projekten und den Mehrwert, der aus dem Teilen, Kommunizieren, Vernetzen und Zusammenarbeiten entsteht. Dieses Buch ist eine wertvolle Lektüre für Wissenschaftler und Praktiker im Krankenhaus- und Gesundheitssektor sowie für alle, die sich für organisatorische Entwicklung, Innovation von Geschäftsmodellen im Dienstleistungssektor, Kundenbeteiligung und -wahrnehmung sowie Serviceerfahrungen interessieren.85,59 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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